Stampa Cartone Teso

cè stato un problema con il pannello in cartone , era graffiato come ho fatto notare da delle foto mandate ,non ho avuto nessuno riscontro

RISPOSTA COLORBY
Ci teniamo a specificare che:
La mail di segnalazione ci è stata inviata il 1/10/2025 alle 15,42 ed abbiamo risposto alle 16,35 che le foto erano estremamente piccole ed il difetto lamentato praticamente invisibile, chiedendo quindi foto un po piu grandi.
Uno scambio di mail in cui cercavamo di comprendere dove fosse il problema si sono susseguite fino alle 17,34 momento in cui, per risolvere la questione, abbiamo chiesto se volevate un rifacimento o uno sconto.
Ci è stato risposto: "Il rifacimento ma a questo punto non si riesce l’evento è domani mattina alle nove ". AL che abbiamo considerata chiusa la questione.
Segnaliamo anche che non abbiamo provveduto noi al trasporto.
Quindi impossibilitati a verificare l'effettiva responsabilità e consistenza del danno ci eravamo dati disponibili a rifare il pannello.

Veloci e precisi come al solito, grazie mille...